赴日工作前必看！在日外國人對於職場的真實心聲

2024/07/30

赴日工作是許多人嚮往的目標，但你是否曾好奇，在日外國人的真實工作體驗如何呢？日本總務省行政評價局於 2018 年訪問了 232 位在日外國人，讓我們一起來看看在日工作外國人的實際想法吧！

外國員工怎麼看日本職場？超過半數希望在日工作 10 年以上！

根據日本總務省調查，受訪的企業外國員工中超過 67.7% 對在日本的工作環境表示「滿意」；而在被認定為高度人才的 27 名外國勞動者中，滿意度更是超過 80％。外國員工們普遍認為日本職場具有「日本人上司、同事很親切」、「工作很有意義」、「工作中能發揮個性、能力、專業」「培訓制度完善」等優點。

中國，24歲，女性：

「周圍的同事很親切，在一個重視待客之道且能發揮自己語言能力的職場工作，讓我感到很有成就感。」

中國，32歲，男性（高度外國人才）：

「在我的職場，約有四成的工作是使用中文和英語，我感到很幸運。此外，我負責開拓新的海外銷售市場，同時也負責檢查和海外新客戶的合約內容等法律相關等工作，這些都讓我感到很有成就感。」

另一方面，日本的職場環境也不是樣樣完美無缺。

台灣，34歲，女性：

「雖然公司有解釋過晉升、加薪的標準和未來職業發展，但我仍不太清楚具體要做什麼、如何做，才能得到理想的待遇。」

多數外國員工認為日本職場可以改進的方向，主要有「未來發展不明確」、「晉升、加薪標準不明確」、「決策緩慢」、「工作指示委婉容易誤會」等。

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企業如何看待外國員工？有助於提高生產力、開拓國際業務

根據日本總務省的調查，絕大多數企業對雇用外國員工持正面態度。超過 75% 的企業希望外國員工能在公司工作 10 年以上，顯示出企業對外國人才的重視和期待。

企業普遍認為雇用外國員工帶來的好處包括「提高了對多元文化的理解」、「加速國際化」、「活絡了職場氛圍」等。約 69% 的企業表示，雇用外國員工後，公司的文化多樣性和國際化程度都有所提升。

中小型零售業，外國員工比例 13.3%：

「我們聘請的是 IT 相關的外國高度人才，主要負責開發和維運我們的銷售管理系統，從而提高公司的生產效率。不僅減少了外包費用，也正向影響了另外兩名日本工程師提高專業技能。」

中小企業（觀光等）外國員工比例 1.8％：
「能夠從外國人的角度和經驗出發，思考支援外國觀光客。同時，因為不需要外包翻譯等工作，工作效率也提高了。」

面段外國員工遇到的職場困境，近 8 成企業表示已採取應對措施，如實施 Mentor 制度、提供內部輪調機制、促進日本員工與外國員工雙向互動、明確說明職業發展路徑和晉升標準、推廣職場英語使用等。

中小企業，外國員工比例 3.3%：

「我們公司位於有許多來自亞洲各國外國人的地區。最近幾年，我們也開始考慮如何應對 LGBT 員工的需求。我們一直在參考其他公司的優秀做法，希望能為所有員工創造更好的工作環境。」

結語

了解外國人在日本工作的真實經驗，有助於做好心理準備，更好地適應日本職場文化。如果你正考慮赴日工作，不妨試試 JobMenta 的服務。作為 Yourator 旗下的中高階獵才品牌，JobMenta 擁有豐富的日本職缺媒合經驗。由專業獵才顧問指導求職者履歷撰寫和面試準備，並代為與企業溝通，讓你專注於展現自己的優勢。

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