赴日工作前必看!在日外國人對於職場的真實心聲
赴日工作是許多人嚮往的目標,但你是否曾好奇,在日外國人的真實工作體驗如何呢?日本總務省行政評價局訪問了 232 位在日外國人並公開了完整調查結果,讓我們一起來看看在日工作外國人的實際想法吧!
外國員工怎麼看日本職場?超過半數希望在日工作 10 年以上!
根據日本總務省調查,受訪的企業外國員工中超過 67.7% 對在日本的工作環境表示「滿意」;而在被認定為高度人才的 27 名外國勞動者中,滿意度更是超過 80%。外國員工們普遍認為日本職場具有「日本人上司、同事很親切」、「工作很有意義」、「工作中能發揮個性、能力、專業」「培訓制度完善」等優點。
中國,24歲,女性:
「周圍的同事很親切,在一個重視待客之道且能發揮自己語言能力的職場工作,讓我感到很有成就感。」
中國,32歲,男性(高度外國人才):
「在我的職場,約有四成的工作是使用中文和英語,我感到很幸運。此外,我負責開拓新的海外銷售市場,同時也負責檢查和海外新客戶的合約內容等法律相關等工作,這些都讓我感到很有成就感。」
另一方面,日本的職場環境也不是樣樣完美無缺。
台灣,34歲,女性:
「雖然公司有解釋過晉升、加薪的標準和未來職業發展,但我仍不太清楚具體要做什麼、如何做,才能得到理想的待遇。」
多數外國員工認為日本職場可以改進的方向,主要有「未來發展不明確」、「晉升、加薪標準不明確」、「決策緩慢」、「工作指示委婉容易誤會」等。
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企業如何看待外國員工?有助於提高生產力、開拓國際業務
根據日本總務省的調查,絕大多數企業對雇用外國員工持正面態度。超過 75% 的企業希望外國員工能在公司工作 10 年以上,顯示出企業對外國人才的重視和期待。
企業普遍認為雇用外國員工帶來的好處包括「提高了對多元文化的理解」、「加速國際化」、「活絡了職場氛圍」等。約 69% 的企業表示,雇用外國員工後,公司的文化多樣性和國際化程度都有所提升。
中小型零售業,外國員工比例 13.3%:
「我們聘請的是 IT 相關的外國高度人才,主要負責開發和維運我們的銷售管理系統,從而提高公司的生產效率。不僅減少了外包費用,也正向影響了另外兩名日本工程師提高專業技能。」
中小企業(觀光等)外國員工比例 1.8%:
「能夠從外國人的角度和經驗出發,思考支援外國觀光客。同時,因為不需要外包翻譯等工作,工作效率也提高了。」
面段外國員工遇到的職場困境,近 8 成企業表示已採取應對措施,如實施 Mentor 制度、提供內部輪調機制、促進日本員工與外國員工雙向互動、明確說明職業發展路徑和晉升標準、推廣職場英語使用等。
中小企業,外國員工比例 3.3%:
「我們公司位於有許多來自亞洲各國外國人的地區。最近幾年,我們也開始考慮如何應對 LGBT 員工的需求。我們一直在參考其他公司的優秀做法,希望能為所有員工創造更好的工作環境。」
結語
了解外國人在日本工作的真實經驗,有助於做好心理準備,更好地適應日本職場文化。如果你正考慮赴日工作,不妨試試 JobMenta 的服務。作為 Yourator 旗下的中高階獵才品牌,JobMenta 擁有豐富的日本職缺媒合經驗。由專業獵才顧問指導求職者履歷撰寫和面試準備,並代為與企業溝通,讓你專注於展現自己的優勢。
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參考資料:日本総務省《就労環境の改善》