考過N1還不夠！想在職場上活用日文你必須知道的4個妙招

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提高日文實戰力（一）熟練敬語

日語學習者大多會在準備 N2 考試開始接觸到敬語，而熟練敬語正是讓日本人認為你的日文實力很好的關鍵。進到日本職場，無論是對客戶或公司內部同事，使用敬語都是必要條件。日本的敬語可簡單分為尊敬語、謙讓語、丁寧語 3 種。以下針對這 3 種敬語，分析使用的對象與情境：

尊敬語

尊敬語是抬高對方地位，以示尊敬的敬語表現。切記使用尊敬語時，動作發生的主體是「對方」。

• 跟誰說話可以用：客戶、公司高層及主管、前輩等。
  
• 常見尊敬語：お／ご〜になる、（動詞）られる、いらっしゃる、おっしゃる、ご覧になる、召し上がる、なさる。

※作為尊敬語使用時，助詞用を（動詞）られる。不同於表達能力的が（動詞）られる。

謙讓語

謙讓語用來降低自己的地位，來襯托對於對方的尊敬。使用謙讓語時，動作發生的主體是「自己或己方」。

• 跟誰說話可以用：客戶、公司高層及主管、前輩等。
  
• 常見謙讓語：お／ご〜する、させていただく、伺う、参る、拝見する、申す、いただく。

丁寧語

丁寧語是展現禮貌的用語。想表達禮貌的態度時皆可以使用。

• 跟誰說話可以用：想保持禮貌時都可以用。像是陌生人、同事…。
  
• 常見丁寧語：〜です、〜ます、〜ございます。

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提高日文實戰力（二）學習商業用語

如果精通了日文敬語後，還是聽不懂日本同事們的談話內容，很有可能他們使用的是職場上慣用的商業用語，或該領域的業界用語。舉例來說：

• アポ：appointment 的縮語。常用來表示和客戶的會議或企業拜訪。
  
• リスケ：reschedule 的縮語。可在調整會議日期、交件日期、更改商品仕規格等時候使用。
• ファーストビュー：first view，意指點開網頁後進入視線範圍的部分。網頁設計公司的常用語。
• 落とす：在 IT 業界，會將落とす做為檔案下載（Download）來使用。

這些單字在日本職場常常用到，但在學校、補習班、線上課程中，往往都不會教。該如何有效學習商業用語呢？

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提高日文實戰力（三）習慣曖昧的日語表現

日本的保守、委婉的民族特性也展現在語言中。舉自我介紹為例，

• 台灣人：我是山田菜菜。
• 日本人：山田菜々と申します。

可以發現日本人有省略主語的習慣，若是以中文的使用習慣表達「私は山田菜々と申します。」，反而會讓日本母語者感覺怪怪的。由於我們非日文母語者，很難在短時間補足文化認知間的差異，建議大家在日本工作遇到意義曖昧不明的情況時，務必問清楚含義。

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提高日文實戰力（四）定期 Output，學以致用

最後一個就是定期輸出你學到的日文，讓敬語、業界用語、母語者的語言使用習慣等，自然而然地融合進自己的腦袋，成為反射動作。在台灣，想培養定期 Output 日文習慣的話，可以參考以下方法：

• 找在台灣的日本人進行語言交換。
• 上日文口說補習班。
• 找日文家教。
• 使用 Shadowing 跟讀學習法。
• 定期撰寫日本文章、商業書信，並找母語者更改。

結語

以上，就是 4 個常被忽略，但能有效提高你職場日語能力的方式。想活用日語能力，找到理想的日本工作嗎？Yourator 的中高階獵才品牌 JobMenta ，擁有豐富的日本職缺媒合經驗，透過擔任求職者與企業之間的溝通橋樑，大幅降低求職者與企業來回溝通的時間，讓你專注將心力投注於準備履歷及面試。別忘了持續鎖定 JobMenta 日本求職專欄，讓我們幫你實踐赴日就職夢。