Spider Labs CEO 大月聡子氏による見解:日本のデジタル市場における機会と懸念
新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受けてデジタル化が急速に進んだことで、広告市場全体の成長が大きく牽引され、日本のデジタル広告市場も大幅に成長しました。世界第三の経済大国である日本では、どのような変化が起こったのでしょうか?また、台湾企業が日本市場に足を踏み入れる際には、どのようなチャンスがあるのでしょうか? アドフラウド対策ツール Spider AF の CEO である大月聡子氏、DMA 理事長 / funP グループ創設者/ TenMax の CEO である邱繼弘氏(大河馬)、awoo 株式会社の事業展開副社長である王鶴穆氏、人材系 SAAS 企業 Yourator の CEO である Lydia Chen 氏に、日本のデジタル広告市場についての最新の見解や、コロナ禍後の日本市場の最新動向について話を聞いてみました。
デジタル時代こそ、知っておきたいアドフラウドの対策
「アドフラウド」という言葉をご存知でしょうか?「アドフラウド」とは、広告不正や広告詐欺のことで、不正な手法によって広告のインプレッションやクリック、コンバージョンを増やし、広告報酬を不正に得る行為のことです。この手口は年々高度化・巧妙化しており、日本でも認知度が上がり、社会問題になっています。2022 年の日本の総広告費は、2007 年以来の 7 兆円超えで、15 年ぶりに過去最高を更新しました ※1。デジタル広告の割合は、2007 年の 8% から 43% に成長し、2.5 兆円に達しましたが、そのうちの 5.0% がアドフラウドの可能性があり、アドフラウドによる被害額は 1,335 億円を超えると推定されています ※2。
大月氏が創設した株式会社 Spider Labs は、デジタル広告業界の健全化のため、独自の技術でアドフラウド対策ツール「Spider AF」を開発し、広告出稿時に必ず発生する一定量のアドフラウド(広告不正)を検知・ブロックすることができます。
※1 株式会社電通「2022 年の広告費」参照。
※2 Spider Labs 「アドフラウド調査レポート2022年通年版」参照。
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台湾企業が抱える海外市場進出における人材戦略上の課題
多くの台湾企業やスタートアップが、日本のデジタル市場の機会を見据えて、2023 年に海外展開を加速しています。Yourator の CEO である Lydia Chen は、海外市場を開拓する際、台湾企業がよく陥る人材戦略上の問題点を 3 つ挙げました。
①人材戦略は組織の安定性を考えるべき:スタートアップ界では人材の競争が激しいため、採用戦略を策定する際には、定着率を高める対策も重要になってきます。
②台湾と日本の職場文化の違い:台湾では「スペシャリスト(Specialist)」を求める傾向が強いですが、日本では「ゼネラリスト(Generalist)」が重視され、幅広いスキルや知識を備えた通才の育成が重要視されています。
③少子高齢化による人材不足:人材不足のため、適切な DX 人材は長期的なパートナーとして優先的に推薦されます。そのため、台湾のスタートアップが日本進出する際には、越境人材採用に豊富の経験を持つ Yourator のようなリクルートエージェントに依頼することをおすすめします。
台湾発ベンチャーのawoo、日本市場進出成功の秘訣
L'Occitane(ロクシタン) や KOSÉ (コーセー)などの大手クライアントの獲得に成功した awoo 株式会社の事業展開副社長である王鶴穆氏によると、日本のクライアントと信頼関係を築くには時間がかかると指摘しました。awoo は数年前から日本市場に進出し、COVID-19 の影響で急速に発展している日本の EC 市場にも期待を寄せており、今後も日本市場の開拓と強化に力を入れる意向を示しています。
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中文內容摘要:
2023 日本數位廣告市場分享
主講人:Spider Labs 執行長 - 共同創辦人 大月聰子
Spider Labs 2011年成立於東京,主要產品為數位廣告詐騙偵測與廣告安全監控服務,廣受日本企業支持,包含樂天集團、電通集團、Cyber Agent 等企業夥伴,以及多家品牌與媒體客戶均採用其產品。Spider Labs 獲得達盈創投以及日本 Accord Venture、Mitsubishi UFJ Capital、Headline Ventures、Nippon Venture Capital 等知名創投投資,2023 年起將積極拓展海外市場。
日本數位界的熱門議題「數位廣告詐騙」是什麼?
Spider Labs 2011年成立於東京,著眼於解決 2018 年起日益嚴重的「數位廣告詐騙」議題,提供數位廣告詐騙偵測、廣告安全監控服務等解決方案,協助業者及代理商實現品質更好的數位廣告。大月聰子首先分析了,日本的數位廣告市場在疫情期間實現的飛速成長。根據日本電通研究報告,日本廣告市場在經濟指數連續下滑 15 年後,在 2022 年重返 7 兆日圓大關。其中數位廣告佔比更從 2007 年的 8% 左右成長至 43%,達到 2.5 兆。而在數位廣告市場全面起飛的現在,數位廣告詐騙的隱憂也隨之浮上水面。所謂的數位廣告詐騙(アドフラウド・Ad Fraud),指的利用機器人或程式等方式,增加廣告曝光次數、點擊率、下載量等「成果」,並假借虛假的成果來詐取不當的廣告報酬的行為。
根據推測,2018 年全球約 20 萬億日元的網路廣告媒體費用中,由廣告欺詐(Ad Fraud)造成的損失約為 1.9 萬億日元。根據世界廣告主聯聯合會 WFA(World Federation of Advertisers)的報告,預計到 2025 年由於廣告詐欺造成的一損失將增加到約 500 億美元(約5兆4188萬億日元),全球對數位媒體投放的總預算中,估計至少 10% 是被廣告詐欺所佔。目前尚無可有效治理廣告詐欺的特效藥。只有在投資數位媒體的同時,進一步加強對抗廣告詐欺的措施,才能遏止廣告詐欺的不斷增加。
Spider Labs 提供的工具「Spider AF」,以「Building a Safer & Happier Future With Automation. 」為核心理念,可以有效偵測並監控廣告安全。雖然,目前主要客戶來自日本國內的網際網路公司和廣告主,但產品潛力也獲得外國市場青睞,於 2023 年起積極開拓海外市場。
台灣新創進出日本市場時的人才策略盲區
看準日本數位市場商機,2023許多台灣企業、新創加速海外佈局。Yourator CEO Lydia Chen 注重分享了三個台灣公司在開拓海外市場時,常有的人才策略盲區。
- 建構團隊時忽略考量組織穩定度:像是招募時對於外語要求的期待值過高(跟一流外資企業競爭人材),以及日本新創圈人才競爭激烈,因此面對中高階人才時,除了招募問題,更要注重留才的策略。
- 缺乏對於日本工作文化的理解:組織內缺乏「知日家」。不理解當地人才樣貌,用台灣標準看待日本人才。像是日本職場看重「Generalist mindset(通才思維)」,注重培養理解解決問題能力高、擁有跨部門協作能力的通才。因此建議在招募日本人才時,對於跨領域轉職經驗者抱持更開放性的態度。
- 日本當地也面臨因為高齡少子化造成的人才短缺問題:當台灣新創委託日本當地人材仲介介紹人選時,特別因為數位人才稀缺,當地仲介會優先將合適人選推薦給日本當地長期合作對象,因此建議台灣新創可以找類似 Yourator 這樣有台日跨域經驗的人才招募公司合作。
台灣新創 awoo 成功進出日本市場的秘訣
關於海外市場佈局,已累積相關經驗,並成功在日本拿下 歐舒丹、KOSE 等大客戶的 awoo 阿物科技事業發展副總王鶴穆則提到,日本對於合作對象的評估期較長,想合作必須要有耐心,並且需要花時間慢慢累積市場信賴。awoo 看好日本市場的潛力,從幾年前開始長期佈局。更看好因疫情加速發展的日本電子商務市場,將持續開拓並加強日本佈局的力道。
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